ホーム大切なお客様へ【ほぐるんよりお知らせとお願いです】 大切なお客様へ【ほぐるんよりお知らせとお願いです】 / pickup, 運営事務局 / By hogurun いつもほぐるんをご利用いただき、誠にありがとうございます。少し長くなりますが最後までお読みいただけますと幸いです。 ほぐるんの今まで ほぐるんは2018年にエステの一角を間借りし、ベッド1台で全身もみほぐし店としてスタートしました。その後、順調にお客様にリピートしていただき、2021年9月現在3店舗。毎日多くのお客様にご利用いただいております。料金はできる限り値上げせずに運営していく予定です最近ではスタッフの確保ため、物価の高騰などによりほぐるん以外の60分2980円のもみほぐし店も、やむを得ず1~2割程度値上げをしてきました。しかしながら、ほぐるんでは現在のところ、値上げの予定はなく、今後も低価格でのサービス提供を考えております。 【ほぐるんの運営方針】 低価格でのサービス提供のため以下のことをご理解いただきたいと考えております。・固定費の節約店舗によっては4階エレベーターなし物件がございます(ただし、順次料金交渉によって、1~2階の物件を探しております)・人件費についてほぐるんでは受付専用スタッフがおりません(全員が施術兼、受付も行います)施術中に電話対応などにより離れることがございます(離れている間はタイマーを止めます)お客さまのお見送りができないことがあります(続けて次のお客さまを対応することがあるため)予約時間にご来店くださっても、少々お待ちいただくことがございます(前のお客様のお着替え時間が長引くことなどがございます) 【スタッフについて】 ほぐるんでは未経験のスタッフでも独自の研修システムにて研修を行っております。研修を終えた後でも定期的に研修、施術レベルチェックを行っております。それでも、スタッフとお客様によっては「合わないな」「上手ではないな」と思うことがあるかもしれません。その際は、指名制度をご利用いただきますよう、お願いいたします。また、ほぐるんでは指名料金はすべて施術者に還元しております。 今後も低価格ながら、質のよいサービスを提供するため日々努力をしてまいりますので、なにとぞよろしくお願いいたします。